GYIK

Van hagyományos boltotok?

A Mrázék Mentes Portája egy előrendeléses rendszerben működő, családias átvételi pont, ezért helyben történő vásárlásra jelenleg nincs lehetőség.

A megadott időpontokban a már leadott és előkészített rendeléseket tudod átvenni.

Van házhoz szállítás?

Igen! Dabason belül előre egyeztetett időpontban, 18:00 után esti házhoz szállítást is biztosítunk. 
A kiszállítás díja:
5.000 Ft-9.999 Ft közötti rendelésnél: 790 Ft
10.000 Ft-14.999 Ft közötti rendelésnél: 300 Ft
15.000 Ft feletti rendelés esetén díjmentes!

Az esti házhoz szállítás teszt jelleggel, Dabas területén érhető el. A kiszállítás időpontját minden esetben előre egyeztetjük. 

A HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS CSAK A MEGFELELŐ KOSÁRÉRTÉK ELÉRÉSE ESETÉN VÁLASZTHATÓ!

Milyen fizetési módok közül választhatok?

A rendelésedet készpénzzel, személyes átvételkor, vagy előreutalással is kiegyenlítheted.

Mikor vehetem át a rendelésemet előreutalás esetén?

Előreutalás választása esetén a rendelés a vételár beérkezését követően kerül összekészítésre és az értesítést követően vehető át. 

Hozhatok saját kosarat vagy dobozt? 

Igen!
Örömmel veszem, ha saját kosárral vagy dobozzal érkezel, így együtt is tehetünk a környezetünkért. 

Kérlek, ha hozol saját kosarat/szatyrot/dobozt, jelezd nekem a Megjegyzés rovatban.

Kérhetek papírszatyrot?

Természetesen! Amennyiben szükséged van rá, papírszatyrot is biztosítok a rendelésedhez. 

Mikor tudom átvenni a rendelésemet? 

A Mrázék Mentes Portája előre leadott rendelések alapján működik, ezért az átvétel a megadott időpontokban lehetséges. Kérlek, mindenképp várd meg az értesítés, hogy elkészült a rendelésed.

Hogyan kapom meg a számlát a vásárlásról? 

A számlát elektronikus úton, a rendelés leadása során megadott e-mail címre küldjük el.